Teslimat Koşulları
usluoyunlaratolyesi.com üzerinden yapacağınız tüm alışverişlerinizin kargo ücreti usluoyunlaratolyesi.com tarafından karşılanmaktadır.
usluoyunlaratolyesi.com Aras Kargo ve/veya Sürat Kargo ile çalışmaktadır. Siparişlerin iş günlerinde saat 14:00 Cumartesi günleri ise 11:00 a kadar verilmesi durumda ürünler aynı gün içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir. Ürünler kargo firmasına teslim edildikten sonra 1-3 iş günü içerisinde alıcıya ulaştırılır.Teslim adresi kargo şirketinin rutin dağıtım ağında değil ise bu süre 7 güne kadar uzayabilir. Ayrıca teslim adresi kargo şirketinin dağıtım ağı dışında kalıyor ise alıcının siparişini şubeden alması gerekir. Özel üretim gerektiren ürünlerin termin süresi ve şekli ise alıcıya ayrıca bildirilir.
Siparişler kargoya teslim edildiğinde, kargo şirketi tarafından tarafından ürüne ait kargo takip numarası SMS olarak alıcıya bildirilir.
Kargo firması teslim adresinde alıcıya ulaşamazsa kolayca görülebilecek bir noktaya bilgilendirme notu bırakır.Alıcının bu bilgilendirme notunda yer alan Aras Kargo şubesine 1-2 gün içerisinde giderek ürününü teslim alması gerekir.Aksi durumda geri gelen kargoların tekrar gönderilmesinden kaynaklanacak giderleri alıcının karşılamasa gerekecektir.
Aşağıdaki nedenler siparişlerin gecikmesine sebep olabilir.
- Yanlış teslimat adresi.
- Ödemenin gecikmesi veya ödeme ile ilgili sorun oluşması.
- Kötü hava koşulları
Kapıda ödeme yöntemi ile satın alınan ürünler için Kargo firması tarafından ilave bir ücretlendirme yapılmaktadır. Bu ücret alıcı tarafından ödenmekte olup sipariş oluşturulma aşamasında faturaya yansıtılmaktadır(9,50 TL).